Gizlilik politikası

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, TARVO markası altında faaliyet gösteren internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve çerezlerin kullanım esaslarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu: Marka: TARVO Satıcı Ünvanı: Turan Donan E-posta: info@tarvocanvas.com Adres: İlkYerleşim Mah. 1901 Cad. Zara Kızılırmak No:49/4, Ankara KEP: turan.donan@hs01.kep.tr Vergi Kimlik No: 3100801294

2. İşlenen Kişisel Veriler Sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda, e-bülten/indirim kuponu formlarını doldurduğunuzda veya üyelik oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Site kullanım ve trafik verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel veriler;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Pazarlama, reklam faaliyetlerinin yürütülmesi ve tarafınıza özel kampanya, indirim kodu, tanıtım ve bilgilendirme içerikli ticari elektronik iletilerin gönderilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz;

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları

  • Dijital pazarlama ve analiz hizmeti sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies) Hakkında Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışabilmesi için gereklidir.

  • Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla kullanılır.

  • Pazarlama / Reklam Çerezleri: Kullanıcılara ilgi alanlarına yönelik reklamlar sunmak için kullanılır.

6. Meta Pixel ve Üçüncü Taraf Çerezler Web sitemizde Meta (Facebook / Instagram) Pixel ve benzeri analiz araçları kullanılabilir. Bu araçlar sayesinde:

  • Ziyaretçi davranışları analiz edilir

  • Reklam performansı ölçülür

  • Hedefli reklamlar sunulabilir Bu veriler Meta gibi üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından kendi gizlilik politikalarına uygun olarak işlenebilir.

7. Çerezlerin Kontrolü ve Silinmesi Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması halinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

8. Ticari Elektronik İleti İzni ve Ret Hakkı Kullanıcılarımız, web sitesindeki e-bülten formunu doldurarak veya "Kampanya bildirimlerini kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek; TARVO tarafından kendilerine e-posta yoluyla kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajları gönderilmesine açık rıza vermiş sayılırlar. Kullanıcılar, diledikleri zaman kendilerine gönderilen e-postaların altındaki "Abonelikten Ayrıl" (Unsubscribe) linkine tıklayarak veya info@tarvocanvas.com adresine mail atarak bu listeden kolayca çıkabilirler.

9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • İşlemeye itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için info@tarvocanvas.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri Bu politika, yasal mevzuat ve hizmet koşullarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır.